Widerrufsrecht

Retourbeleid

Bij Thrivefluence staat klanttevredenheid voorop. Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen zorgen — je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Retourvoorwaarden

• Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
• Artikelen moeten in originele staat zijn: ongedragen, ongewassen en met alle labels er nog aan.
• De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

Retouradres

Thrivefluence
Van Hallstraat 236
1051 HL Amsterdam
Nederland

Retour aanmelden

Mail ons op info@thrivefluence.nl met de volgende gegevens:

• Je bestelnummer
• Reden van retour (optioneel)
• De artikelen die je wilt retourneren

We sturen je vervolgens per e-mail de verdere instructies.

Terugbetaling

Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we je terugbetaling binnen 5 werkdagen via de originele betaalmethode.

Belangrijk

• We zijn niet verantwoordelijk voor verloren retourzendingen. Bewaar altijd je verzendbewijs met track & trace.
• Retouren die na de termijn van 14 dagen binnenkomen, worden niet geaccepteerd.

Vragen?

Neem gerust contact op via info@thrivefluence.nl — we helpen je graag!