AGB
Algemene voorwaarden – Thrivefluence
Versie: augustus 2026
KvK: 94974802
Btw-nummer: NL005122343B79
E-mail: info@thrivefluence.nl
1013 NL Amsterdam
Overzicht
Welkom bij Thrivefluence. De termen "wij", "ons" en "onze" verwijzen naar Thrivefluence. Wij beheren deze website en webshop, inclusief alle informatie, tools, producten en diensten die aan jou, de gebruiker, beschikbaar worden gesteld onder voorwaarde van je acceptatie van alle hier vermelde voorwaarden en beleidsregels.
Onze winkel draait op Shopify Inc., dat ons het e-commerceplatform biedt waarmee wij producten en diensten aan jou kunnen verkopen. Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met deze algemene voorwaarden en ons privacybeleid. Ga je hier niet mee akkoord, dan mag je onze diensten niet gebruiken.
Artikel 1 – Toegang en account
Je verklaart meerderjarig te zijn in je land of woonplaats. Als je een account aanmaakt, ben je verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste gegevens en het beveiligen van je inloggegevens. Thrivefluence is niet aansprakelijk voor misbruik van je account door derden.
Artikel 2 – Onze producten
Wij streven naar accurate productbeschrijvingen. Kleuren en maten kunnen afwijken door je scherminstellingen. Producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd of uit het assortiment worden genomen.
Artikel 3 – Bestellingen
Het plaatsen van een bestelling geldt als een aanbod tot aankoop. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te accepteren, weigeren of annuleren. Retouren worden uitsluitend geaccepteerd volgens ons retourbeleid.
Artikel 4 – Prijzen en facturatie
Alle prijzen zijn vermeld in euro's en inclusief btw. Verzendkosten worden, indien van toepassing, apart weergegeven tijdens het afrekenen. Wij behouden ons het recht voor om prijzen en aanbiedingen op elk moment te wijzigen. Je gaat ermee akkoord actuele, volledige en juiste factuurgegevens te verstrekken.
Artikel 5 – Verzending en levering
Wij streven naar levering binnen 1–2 werkdagen, maar garanderen dit niet. Het risico en de eigendom gaan over op de klant zodra de bestelling aan de vervoerder is overhandigd.
Artikel 6 – Intellectueel eigendom
Alle inhoud en handelsmerken op deze website zijn eigendom van Thrivefluence of haar licentiegevers. Je mag onze inhoud niet gebruiken zonder schriftelijke toestemming.
Artikel 7 – Diensten en links van derden
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of betrouwbaarheid van websites van derden waarnaar op onze site wordt gelinkt. Gebruik van deze links is op eigen risico.
Artikel 8 – Relatie met Shopify
Shopify levert het platform voor onze webshop, maar is niet verantwoordelijk voor transacties, retouren of klachten. Alle communicatie dient te worden gericht aan Thrivefluence.
Artikel 9 – Privacy
Wij gaan zorgvuldig met je gegevens om, in overeenstemming met de AVG. Zie ons privacybeleid voor meer informatie.
Artikel 10 – Feedback
Door feedback (zoals reviews of suggesties) in te sturen, verleen je ons het recht deze vrij te gebruiken. Je verklaart eigenaar te zijn van de ingezonden inhoud en dat deze geen inbreuk maakt op rechten van derden.
Artikel 11 – Fouten en onjuistheden
Wij behouden ons het recht voor om typografische fouten of onjuistheden op de site zonder voorafgaande kennisgeving te corrigeren, en om bestellingen die uit dergelijke fouten voortvloeien aan te passen of te annuleren.
Artikel 12 – Verboden gebruik
Je mag onze site niet gebruiken voor illegale doeleinden, om malware te uploaden of om onze infrastructuur te verstoren. Misbruik kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van je account.
Artikel 13 – Beëindiging
Wij behouden ons het recht voor om de toegang tot onze diensten zonder kennisgeving te beëindigen als je deze voorwaarden schendt.
Artikel 14 – Garanties en aansprakelijkheid
Onze diensten worden geleverd "zoals ze zijn". Wij geven geen garanties op specifieke resultaten en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor directe of indirecte schade, tenzij wettelijk vereist.
Artikel 15 – Vrijwaring
Je vrijwaart Thrivefluence van claims, verliezen of schade die voortvloeien uit jouw gebruik van onze diensten of schending van deze voorwaarden.
Artikel 16 – Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
Artikel 17 – Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Voortgezet gebruik van onze diensten geldt als acceptatie van eventuele wijzigingen.
Artikel 18 – Contact
Thrivefluence
1013 NL Amsterdam
info@thrivefluence.nl
KvK: 94974802 – Btw: NL005122343B79